one group
Заходя в магазин, покупатель оказывается в окружении огромного количества брендов и обилия ассортимента. В таких условиях убедить его сделать выбор в свою пользу становится действительно непросто. В этот момент в игру вступает шоппер-маркетинг — комплекс инструментов, который заставляет потребителя принять решение о покупке. Понимая, что движет посетителем магазина в каждый момент времени, мы можем воздействовать на него, побуждая его приобрести продукт здесь и сейчас — даже если изначально он этого не планировал.
На базе onegroup работает шоппер-маркетинговая лаборатория Gotcha — центр экспертиз по работе с покупателем в ритейле, которая специализируется на комплексных решениях для разных задач и рынков.
Имидж бренда складывается из множества составляющих. Сообщение, которое вы транслируете аудитории, умение выстраивать диалог с покупателями и оперативно реагировать на сложные ситуации — все это влияет на то, как воспринимается ваш бренд в обществе. Именно поэтому перед построением PR-стратегии мы проводим глубинный анализ инфополя и позиционирования компании, чтобы определить, какие инструменты позволят привлечь внимание к бренду, укрепить вашу репутацию на рынке и вызвать доверие аудитории.
Член АКАР и РАМУ. Победитель и призер номинаций «Трейд-маркетинг» международных фестивалей.
Сегодня сложно назвать крупный бренд, который не был бы представлен хотя бы в одной из соцсетей. В день человек проводит несколько часов на страницах Facebook, Instagram, ВКонтакте, YouTube — поэтому игнорировать этот канал коммуникации с клиентом сегодня уже невозможно.
Выстраивая стратегию SMM-продвижения, мы отталкиваемся от особенностей бренда и его задач, подбирая для них комплекс релевантных площадок и инструментов: от таргета и пикселей до работы с инфлюэнсерами и сложных механик.
Непосредственный, живой контакт с потребителем — неотъемлемый элемент современной коммуникации. В условиях переизбытка информационного шума искушенный покупатель уже не откликается на стандартные рекламные сообщения, требуя индивидуального подхода и новых решений.
Для нас любая BTL-коммуникация прежде всего проистекает из задач бренда и особенностей его аудитории. Обращаясь к ее ценностям и предпочтениям, мы вызываем те чувства и эмоции, которые позволяют выстроить искренние тесные взаимоотношения между брендом и потребителями.
В отличие от имиджевых активностей, performance-маркетинг направлен на результат, который можно измерить в конкретных количественных бизнес-показателях, или KPI. Рост продаж и прибыли, возврат инвестиций, снижение стоимости привлечения клиента, увеличение среднего чека — все эти задачи требуют продуманной стратегии и особого подхода к выбору механик.
Чтобы отслеживать эффективность кампании и гибко управлять ее ходом, мы используем инструменты сквозной аналитики и тестирование на каждом этапе работы, что позволяет нам своевременно принимать меры по оптимизации процессов и улучшению показателей.
Digital-продукты — база для любой стратегии развития компании в интернете. Они становятся площадками и инструментами рекламных активностей и основными источниками информации о бренде.
Мы обладаем экспертизой по разработке и поддержке digital-продуктов любой сложности: от баннеров и макетов до сложных интегрированных решений: интернет-магазинов, мобильных приложений и видеороликов.
Стратегия — фундамент любой маркетинговой и пиар-активности, который неотделим от целей бизнеса, планов по его развитию, текущих задач и позиционирования. Поэтому при построении любой стратегии: как глобальной, так и для конкретных кампаний — мы проводим глубинный анализ рынка, конкурентного поля, текущего бизнеса и целевой аудитории. Полученные данные ложатся в основу подробного плана работ, разработки KPI и прогнозов.
Разработка креатива — это всегда подчинение творчества четким бизнес-целям, маркетинговой стратегии и задачам конкретной рекламной кампании. Одновременно креатив должен зацепить клиента — и не просто привлечь внимание, а вызвать нужную реакцию: позвонить, перейти на сайт, принять участие в акции. Все это требует глубокого знания целевой аудитории и огромных креативных ресурсов.
Наша экспертиза позволяет нам создавать креативы любого формата под широкий спектр задач: интегрированные рекламные кампании, коммуникационные стратегии, творческие концепции, сценарии, видеопродакшн, графический дизайн и интерактив.
Контекстная реклама — универсальный способ привлечь целевую аудиторию, избежав затрат на тех, кто не заинтересован в вашем продукте. Широта охвата, точный таргет, прозрачный механизм закупки и быстрый возврат инвестиций — ключевые преимущества этого инструмента, которые обусловили его востребованность практически на всех рынках.
Успех рекламной кампании всегда зависит от выбранных настроек, гибкого управления ее ходом и грамотного подбора аудитории, поэтому мы скрупулезно подходим к анализу семантического поля и не прекращаем работу над оптимизацией процесса до момента, пока проект не завершится.
Аналитика — ключ к пониманию эффекта от рекламной кампании или конечного продукта. С помощью ее инструментов можно определить, какие механики работают, а какие нет, удобен ли сайт для пользователей, выявить пробелы в маркетинговой стратегии и оперативно их исправить.
Отслеживая и анализируя все показатели, мы формируем пул конкретных рекомендаций по внедрению решений, которые позволят получить большую конверсию, оптимизировать ваш продукт и в конечном счете приведут к увеличению количества клиентов и продаж.
Email-маркетинг — один из самых эффективных способов наладить с клиентом персональный контакт. Ключевым аспектом здесь становится работа с базой подписчиков: актуализируя ее, выделяя сегменты и создавая уникальное сообщение для каждого из них, вы выводите коммуникацию на новый, более личный уровень и формируете доверие к бренду.
Мы предлагаем широкий спектр услуг по email-маркетингу: аудит существующей кампании, разработка новой стратегии, создание контента рассылок, работа с базой подписчиков и ее сегментацией — которые позволят вам получить в свое распоряжение сообщество лояльных клиентов.
Яркий визуальный контент лучше привлекает внимание и воспринимается намного проще, чем текст — поэтому медийная реклама стала одним из наиболее эффективных инструментов получения трафика.
Для запуска кампании мы проводим глубинную работу по подбору площадок, инструментов и настройке таргетинга, чтобы показать ваше сообщение только той аудитории, которая его ищет и именно в тот момент, когда она в этом нуждается. Такой подход обеспечивает быструю окупаемость и высокую конверсию в продажи.
Engagement стал ключевым концептом нынешнего времени. Современная публика легко забывает информацию, с которой она сталкивается в течение дня, и единственный способ удержать ее внимание — глубокое вовлечение в коммуникацию с брендом.
Потенциально любой event — квинтэссенция вовлекающих механик, которая может полностью «выдернуть» потребителя из привычного мира и заставить его говорить с вами на одном языке. Вне зависимости от типа мероприятия: клиентское, корпоративное, развлекательное, торжественное, спортивное и так далее — главным его аспектом будет максимальная концентрация всех его участников вокруг целей и ценностей бренда. Поэтому детальная проработка концепции и внимание к каждой детали — первоочередные задачи наших event-специалистов.
В спорте свои законы — то же самое можно сказать и про спортивный маркетинг. Непредсказуемость результатов соревнований, ориентация на коллективного потребителя, высокая роль спонсорства в этой сфере и другие особенности выделили этот вид маркетинга в отдельное направление со своими подходами к построению кампаний.
Появление и развитие новых дисциплин — таких, как киберспорт — вынуждает постоянно держать руку на пульсе, отслеживая новые тенденции и инструменты, которые способны привести к поставленной цели.
Все больше компаний начинают создавать бизнес-ценности с помощью политики корпоративной социальной ответственности, меценатства и благотворительности. В свою очередь, современные потребители, в первую очередь миллениалы и «зеты», отдают свой выбор социально ответственным брендам.
Реализация социальных проектов — сложная задача, которая включает в себя множество нюансов. Здесь важно не только объединить неравнодушных людей и привлечь их внимание к чужой боли, но и выполнить бизнес-показатели — и эти две составляющие не должны конфликтовать друг с другом.
Благодаря нашему обширному опыту социальных инициатив мы научились делать добро с пользой для всех — и нас радует, что с каждым годом таких проектов становится больше.